Confían en nosotros
- Terminal Puerto Rosario
- Laboratorio de Especialidades Médicas (LEM)
- Hospital Español de Rosario
- Asociación Médica de Rosario
- Proseind S.A.
¿Te suena alguna de estas situaciones?
- El túnel levanta, anda un rato y se cae solo
- El sistema de gestión va lentísimo desde la sucursal
- El proveedor de internet tiene CGNAT y no se puede armar el túnel
- Si se cae un enlace, la sucursal queda aislada hasta que alguien lo note
- Quien la configuró no dejó nada documentado
- Todos los usuarios remotos entran con la misma clave
El diseño no termina cuando el túnel levanta. Falta resolver qué pasa si se cae una conexión, cómo se comporta el CGNAT del proveedor y qué tamaño de paquete usar para que no se fragmente. Eso es lo que separa un enlace que funciona de uno que funciona siempre.
Un enlace que no se cae los viernes
Antes de tocar configuración revisamos qué hay: tipo de conexión de cada sitio, equipos, direccionamiento y qué aplicaciones tienen que viajar por el túnel. Recién ahí se diseña.
Diagnóstico del enlace
Medimos latencia y pérdida real entre sitios, y detectamos si el problema es el túnel o el proveedor.
Diseño con failover
Si se cae la conexión principal, el túnel se levanta por la secundaria sin que nadie intervenga.
Ajuste fino
Tamaño de paquete, rutas y orden de reglas del firewall: tres causas clásicas de lentitud inexplicable.
Monitoreo del túnel
Si el enlace se corta nos enteramos nosotros, no la sucursal que no puede facturar.
Qué queda funcionando
- Túnel cifrado entre sucursales, estable y con failover
- Acceso remoto para el personal, cada uno con su usuario
- Doble factor en los accesos desde afuera de la empresa
- Reglas de firewall documentadas, no acumuladas
- Plano de la red y credenciales entregados por escrito
- Monitoreo permanente del estado del enlace
La VPN es una parte de la red. Si además hay que revisar el firewall, el cableado o el WiFi, mirá redes informáticas para empresas.
¿Tu enlace entre sucursales se cae?
Medimos la latencia real entre sitios y te decimos si el problema es el túnel o el proveedor.
ELEGÍ EL PLAN QUE NECESITA TU EMPRESA
Cada plan incluye todo lo del anterior. A medida que subís de plan, respondemos más rápido y estamos más presentes.
Esencial
Respuesta: 6 h hábiles · Visitas: a pedido
- Mesa de ayuda con canal único
- Soporte remoto sin límite de consultas
- Revisión de PCs y notebooks
- Administración de Microsoft 365 / Google Workspace
- Verificación mensual de backups
- Gestión de reclamos con el proveedor de internet
- Reporte mensual
Profesional
Respuesta: 1 h hábil · Visitas: 2 por mes
- Todo lo del plan Esencial, más:
- Técnico asignado fijo
- Monitoreo 24/7 con alertas
- Administración de servidores, red, WiFi y switches
- Mantenimiento preventivo de puestos
- Inventario y documentación de la red
- Asesoramiento para compras y ampliaciones
Integral
Respuesta: 30 minutos · Visitas: 1 por semana
- Todo lo del plan Profesional, más:
- Guardia fuera de horario para caídas críticas
- Tiempos de respuesta por contrato
- Firewall administrado
- Protección avanzada de equipos (EDR)
- Backups inmutables y plan de recuperación
- Reunión trimestral de revisión
¿No sabés qué plan necesita tu empresa? Contanos cuántos equipos tenés y te enviamos los precios de cada plan con el alcance detallado. El relevamiento no tiene costo.
NUESTROS CLIENTES
Clientes que respaldan nuestra trayectoria con resultados concretos.
Preguntas frecuentes
Un enlace entre dos sitios con los equipos ya instalados suele quedar operativo en una jornada. Si hay que cambiar routers o coordinar con el proveedor de internet, dos o tres días. Siempre se configura y prueba fuera del horario de trabajo.
Depende del modelo. Los equipos que entrega el proveedor de internet muchas veces no soportan túneles estables. Durante el diagnóstico te decimos si sirven, si alcanza con reconfigurarlos o si conviene reemplazarlos, con el costo a la vista.
Sí. El CGNAT impide que el túnel se arme de la forma tradicional, pero hay alternativas que funcionan sin IP pública fija. También se puede pedir una IP fija al proveedor. Lo evaluamos en el diagnóstico.
No hay un límite práctico. Lo que cambia con la cantidad de sitios es el diseño: con dos o tres alcanza con enlazarlos entre sí, y a partir de ahí conviene un esquema central que simplifica el mantenimiento.
Sí, y es distinto del enlace entre sucursales. Se configura un acceso remoto por usuario, con doble factor, que se da de baja el día que la persona deja la empresa. Sin exponer escritorios remotos a internet.
Nuestra base está en Rosario. La configuración de VPN es remota por naturaleza, así que conectamos sucursales en cualquier punto del país; la instalación en planta la coordinamos según dónde estén los sitios.
Contanos qué pasa con tu enlace
Decinos cuántos sitios hay que conectar y qué está fallando hoy. Revisamos la situación y te proponemos un diseño concreto, sin cargo.