El túnel levanta, anda un rato y se cae solo. Si se cae un enlace, la sucursal queda aislada hasta que alguien lo note.
Solución: armamos túneles cifrados estables entre sucursales, con failover y monitoreo permanente del enlace.
El sistema de gestión va lentísimo desde la sucursal. El proveedor de internet tiene CGNAT y no se puede armar el túnel.
Solución: revisamos los enlaces y el proveedor, buscamos la alternativa al CGNAT y ajustamos la red para que el sistema responda desde la sucursal.
Quien la configuró no dejó nada documentado. Todos los usuarios remotos entran con la misma clave.
Solución: cada usuario entra con su propio acceso y doble factor, y te entregamos el plano y las credenciales por escrito.
El diseño no termina cuando el túnel levanta. Falta resolver qué pasa si se cae una conexión, cómo se comporta el CGNAT del proveedor y qué tamaño de paquete usar para que no se fragmente. Eso es lo que separa un enlace que funciona de uno que funciona siempre.
Antes de tocar configuración revisamos qué hay: tipo de conexión de cada sitio, equipos, direccionamiento y qué aplicaciones tienen que viajar por el túnel. Recién ahí se diseña.
Medimos latencia y pérdida real entre sitios, y detectamos si el problema es el túnel o el proveedor.
Si se cae la conexión principal, el túnel se levanta por la secundaria sin que nadie intervenga.
Tamaño de paquete, rutas y orden de reglas del firewall: tres causas clásicas de lentitud inexplicable.
Si el enlace se corta nos enteramos nosotros, no la sucursal que no puede facturar.
La VPN es una parte de la red. Si además hay que revisar el firewall, el cableado o el WiFi, mirá redes informáticas para empresas.
Medimos la latencia real entre sitios y te decimos si el problema es el túnel o el proveedor.
Un enlace entre dos sitios con los equipos ya instalados suele quedar operativo en una jornada. Si hay que cambiar routers o coordinar con el proveedor de internet, dos o tres días. Siempre se configura y prueba fuera del horario de trabajo.
Depende del modelo. Los equipos que entrega el proveedor de internet muchas veces no soportan túneles estables. Durante el diagnóstico te decimos si sirven, si alcanza con reconfigurarlos o si conviene reemplazarlos, con el costo a la vista.
Sí. El CGNAT impide que el túnel se arme de la forma tradicional, pero hay alternativas que funcionan sin IP pública fija. También se puede pedir una IP fija al proveedor. Lo evaluamos en el diagnóstico.
No hay un límite práctico. Lo que cambia con la cantidad de sitios es el diseño: con dos o tres alcanza con enlazarlos entre sí, y a partir de ahí conviene un esquema central que simplifica el mantenimiento.
Sí, y es distinto del enlace entre sucursales. Se configura un acceso remoto por usuario, con doble factor, que se da de baja el día que la persona deja la empresa. Sin exponer escritorios remotos a internet.
Nuestra base está en Rosario. La configuración de VPN es remota por naturaleza, así que conectamos sucursales en cualquier punto del país; la instalación en planta la coordinamos según dónde estén los sitios.
Cada servicio con su alcance definido por escrito: qué incluye, con qué frecuencia y en cuánto tiempo respondemos. Más de 18 años sosteniendo la operación de empresas en Rosario.
Dimensionamos, migramos y administramos servidores Dell, HPE y Lenovo. Virtualización, discos redundantes y monitoreo permanente.
Diseño de LAN, segmentación en VLAN, firewall con reglas documentadas y enlaces VPN entre sucursales con failover.
NAS y SAN dimensionados, copias inmutables que el ransomware no puede cifrar y pruebas reales de restauración.
Cierre de accesos expuestos, doble factor, EDR con monitoreo y gestión de usuarios. Informe ordenado por riesgo.
Mesa de ayuda con canal único y seguimiento, tiempos de respuesta por escrito, soporte remoto y visitas en planta.
Microsoft 365 y Google Workspace: correo, archivos y colaboración, migrados por etapas y sin cortar la operación.
Además de los proyectos puntuales, sostenemos la informática de tu empresa con un abono mensual: mesa de ayuda, monitoreo, backups y un técnico que ya conoce tu instalación. Cada plan incluye todo lo del anterior: a medida que subís, respondemos más rápido y estamos más presentes.
Respuesta: 6 h hábiles · Visitas: a pedido
Respuesta: 1 h hábil · Visitas: 2 por mes
Respuesta: 30 minutos · Visitas: 1 por semana
¿No sabés qué plan necesita tu empresa? Contanos cuántos equipos tenés y te enviamos los precios de cada plan con el alcance detallado. El relevamiento no tiene costo.
Decinos cuántos sitios hay que conectar y qué está fallando hoy. Revisamos la situación y te proponemos un diseño concreto, sin cargo.